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  • Garantía de satisfacción al 100%
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Garantía de satisfacción y devoluciones

nutricanis utiliza ingredientes premium de alta calidad cuyo excepcional sabor hemos probado ampliamente con la ayuda de nuestros amigos de cuatro patas. Aun así, si su perro no quisiera comerse el pienso, puede devolver el paquete abierto de forma gratuita y obtener el reembolso del precio de compra en su totalidad. Esta es la garantía de satisfacción nutricanis.

Utilice para este fin el resguardo de devolución que se adjunta con cada pedido y envíelo rellenado junto con el paquete abierto y el resto de paquetes sin abrir en su embalaje original. Por favor, asegúrese de cerrar cuidadosamente el paquete abierto para el transporte.

Devoluciones
De manera excepcional, a pesar de todo el cuidado, puede suceder que reciba una mercancía errónea o defectuosa. Por supuesto, nutricanis aceptará la devolución de forma gratuita y los intercambiará para usted rápidamente y sin costes adicionales.
Para ello, en cada pedido se incluye un resguardo de devolución que deberá enviar de vuelta rellenado junto con la mercancía errónea o defectuosa en su embalaje original.

Por favor, póngase brevemente en contacto con nosotros, por teléfono o correo electrónico, para que podamos llevar a cabo la devolución. A continuación, recibirá por parte de nuestro servicio de atención al cliente una etiqueta de devolución que le será enviada por correo electrónico; con ella podrá devolver el paquete de forma gratuita, solo tendrá que imprimirla y adherirla al paquete.

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